プライバシーポリシー

東亜サプライ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が取り扱う個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適正な取得、利用、管理および保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社の個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名:東亜サプライ株式会社

所在地:〒105-0011 東京都港区芝公園1丁目8-21

電話番号:+81 3-5473-8294

メールアドレス:[email protected]

事業内容:各種商品の供給・販売、関連する受発注・配送・保守・問い合わせ対応その他これらに付随する業務

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報は、利用目的の達成に必要な範囲に限り、以下のような情報を含む場合があります。

  • 氏名、会社名、部署名、役職名
  • 住所、電話番号、メールアドレス
  • 請求先情報、配送先情報、取引履歴、問い合わせ内容
  • 当社ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
  • その他、取引やお問い合わせに付随して取得する情報

当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得することはありません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意その他の適法な手続きを行います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • 商品・サービスの提供、受注、納品、配送、請求、決済、アフターサービスのため
  • お問い合わせ、見積依頼、資料請求、サポート対応のため
  • 取引先管理、契約管理、与信管理、債権管理のため
  • 商品・サービスの案内、営業活動、キャンペーン、イベント等のご案内のため
  • 品質向上、業務改善、新商品・新サービスの開発、統計分析のため
  • 法令、行政機関の要請、社内規程に基づく対応のため
  • 不正アクセス、不正利用、詐欺等の防止および安全管理のため
  • 採用選考、採用後の人事労務管理のため
  • 上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。

  • 本人の同意がある場合
  • 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
  • 法令上の義務を履行するために必要な場合
  • 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

なお、当社は、個人情報保護法に定める範囲で、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関、地方公共団体等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合

当社は、配送業者、決済代行会社、システム保守会社、会計・法務・税務等の専門家、その他業務委託先に対し、必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

当社が共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する旨、共同利用される個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、業務効率化等のため、個人情報を外国にある第三者に提供または保管させる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。

  • 本人の同意を取得する
  • 提供先の個人情報保護制度について必要な情報を確認し、適切な保護措置を講じる
  • 法令上認められる例外に該当する場合は、その範囲で取り扱う

外国にある第三者への提供がある場合、当社は、法令に従い、提供先の国名、個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置等について、必要に応じて本人に通知または公表します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

  • 取引・契約に関する情報:契約終了後、法令上必要な期間または社内基準に基づく期間
  • 請求・会計・税務関連情報:法令で定められた保存期間
  • お問い合わせ情報:対応完了後、一定期間
  • 採用応募情報:選考終了後、一定期間または法令・本人同意に基づく期間
  • アクセスログ等:セキュリティ管理および分析に必要な期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社は適切な方法により遅滞なく消去または匿名化します。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 内容の訂正、追加または削除
  • 利用停止、消去
  • 第三者提供の停止
  • 第三者提供記録の開示

また、当社が法令上対応可能な範囲で、本人はデータポータビリティに関する情報提供を求めることができる場合があります。さらに、本人は、当社の正当な利益に基づく処理等について、法令上認められる範囲で異議を述べることができます。

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回により、当社のサービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。また、本人は、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

  • 個人情報取扱規程の整備
  • 従業者への教育・監督
  • アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
  • 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
  • 委託先の選定および監督
  • 事故発生時の報告・対応体制の整備
  • 物理的安全管理措置および入退室管理

万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下の窓口までご連絡ください。

東亜サプライ株式会社 個人情報お問い合わせ窓口

住所:〒105-0011 東京都港区芝公園1丁目8-21

電話番号:+81 3-5473-8294

メールアドレス:[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年4月10日

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